La Pointe aux Canonniers Ile Maurice

Cadre toujours paradisiaque, mais cette année de nombreux dysfonctionnements… C’est dommage !
Pour commencer, les serviettes ne sont plus mise à disposition, on les récupère uniquement dans sa chambre, et on n’a pas la possibilité de les échanger au cours de la journée, même si on change de lieu en particulier si on veut passer un moment à la piscine zen . Très casse-pieds…
La plage du club est investie par les chiens errants, parfois parfois agressifs et rien n’est fait pour les chasser; ils s aventurent même à l’intérieur du club et carrément au resto! Inadmissible !
Par ailleurs, rien n’est facilité aux clients, notamment à la réception à cause de soit disant « process » ; obligé de repasser quatre fois à la réception, car la personne concernée n’est jamais là… et quand on peut enfin la rencontrer, elle est extrêmement désagréable nous disant que peut-être le club n’est plus fait pour nous….
Les artistes live étaient exceptionnels mais dommage la plupart des prestation était vers le bar à côté du théâtre … pas génial comme cadre…

Heureusement le Personnel reste adorable, mention spéciale à toute l’équipe du resto de la plage (merci à Abdu, au chef Adrien et à Sat notamment !)
Et de nombreux GO sont là pour nous faire passer un bon séjour: merci à Thomas (responsable des sports) , à toute l’équipe de la voile, et à la fabuleuse team du ponton : Sohail, Ashil, Jerry , Azael et bien sûr Trichi ! Quelle ambiance de folie… tout en maintenant une parfaite organisation ! Grâce à vous, on a passé un incroyable séjour !

Très beau village, plage, piscine, chambres, l'espace bar, surtout pour l'animation et le live music pourrait / devrait être réaménagé pour en profiter pleinement.
La gentillesse des Mauriciens est exceptionnelle ainsi que leur sourire et disponibilité.

Nous revenons de 9 merveilleux jours passés au Club Med de la Pointe aux Canonniers et souhaitions partager notre entière satisfaction.

Tout d’abord, un grand bravo pour la qualité de la restauration tout au long du séjour : des plats variés, frais, savoureux et toujours très bien présentés. Un vrai plaisir au quotidien.

La diversité des activités proposées constitue également un immense point fort, permettant à chacun — petits comme grands — de profiter pleinement de ses vacances sans jamais s’ennuyer.

Un mot tout particulier pour le Mini Club, véritable « game changer » pour notre famille : les enfants s’y épanouissent et les parents peuvent réellement se détendre. Un équilibre parfait.

Nous souhaitons également souligner une prestation rare et extrêmement rassurante : la présence d’un médecin conseil, disponible matin et soir pour des consultations gratuites pour les enfants. Notre fille étant arrivée malade au Club, le fait de pouvoir consulter un médecin français sur place a été d’un immense réconfort. Ce service est précieux et remarquable.

Enfin, nous tenons à remercier chaleureusement plusieurs membres de l’équipe GO, qui ont largement contribué à la réussite de notre séjour par leur gentillesse, leur professionnalisme et leur bonne humeur :

Geeta, notre femme de chambre, pour son dévouement et son attention constante, notamment auprès de notre enfant malade.

Guy, le formidable médecin conseil, pour la qualité de sa prise en charge et sa bienveillance. Nous espérons vous retrouver sur un prochain club!

Guddu, au restaurant principal, pour son attention à notre table à chaque repas.

Jason, au bar, pour sa bonne humeur permanente, son professionnalisme et son immense gentillesse.

La superbe équipe du Mini Club, avec une mention spéciale pour Léonie, Jérémy et Adam pour s'être aussi bien occupés de nos enfants qui sont revenus avec des étoiles dans les yeux et ce, en grande partie grâce à vous!

Christian, le maître-nageur de la piscine famille, pour sa sympathie et sa bonne humeur.

Pasal, dont le travail quotidien sur la plage et dans le village permet de préserver un lieu propre et accueillant ; au-delà de son métier exigeant, c’est une personne chaleureuse et toujours disponible, que nous retrouvons avec plaisir à chacun de nos séjours.

Rachel et Loïc, à la boutique, pour leur disponibilité et leur sens du service.

Enfin, un grand merci à Faustin, le Vendéen de l’étape, dont la gentillesse et le professionnalisme ont rendu notre séjour encore plus agréable. Nous lui souhaitons une très belle évolution et espérons le voir prochainement nommé Chef de Village — nous suivrons son parcours avec grand plaisir !

Grâce à des équipes aussi engagées et attentionnées, notre séjour a été exceptionnel. Nous repartons ravis… avec une seule envie : revenir.

Super semaine au Club Med de la Pointe fin novembre, l'endroit est magnifique et les plages paradisiaques. La cuisine est top, de qualité et variée. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant l'Alma qui offre un cadre un peu plus intimiste pour déjeuner avec une vue superbe sur la plage. Il y beaucoup d'activités organisées dans le club (tournois de sport, jeux cafés, karaoké, blind test etc) donc on n'a pas le temps de s'ennuyer!
Nous avons trouvé que les GOs sont globalement moins omniprésents que dans d'autres clubs med, sauf exceptions comme Tony puis Thomas (chefs des sports) ou encore Bryan et Juliano (les DJs). Niveau musique d'ailleurs, les deux DJs ont un potentiel incroyable, malheureusement le club s'adapte un peu trop aux personnes plus agées en soirée et moins aux jeunes qui n'attendent que de la bonne musique (plus récente) pour mettre l'ambiance.
Le personnel local est vraiment très gentil, en particulier les femmes de ménage et les serveurs qui ont toujours le sourire et des petites attentions à notre égard.
Un grand merci tout particulièrement à Andy du snorkeling, d'une extrême gentillesse, avec qui j'ai pu faire mon baptême de snorkeling et qui m'a beaucoup rassuré tout le long de la balade!
Pour les excursions, je recommande la randonnée des Sept Cascades, c'est magnifique!

Top Club Med, le Resort trop beau, la plage magnifique, les chambres au top, le buffet/nourriture trop bon, et un personnel trop trop gentils c‘est grace a eux que les vacances étaient au top!!! Avec une mention speciale pour le bar Zen @Mahen, service excellent et tjs souriant et charmant !!! Les ados ont adores!!! On a passe de superbes vacances, MERCI!!!