Cancún Mexique

Il n’y a pas de mots pour décrire l’expérience culinaire que nous avons vécu au Club Med de Cancun !!!! Même spectaculaire, fabuleux, exceptionnel ou sensationnel ne seraient que de trop faible mots pour décrire notre expérience !!! Chef Hugo, Chef Yered, Chef Uziel, Chef Emmanuel et les autres ont transformé notre séjour en une aventure inoubliable et sans précédent !!! Malgré ma longue liste d’allergies alimentaires ils ont toujours surpassé mes attentes en matière de précaution et d’hygiène !!! Et que dire du service dans les salles à manger WOW !!! Maria, Angel, Karla et Alfredo m’ont accueilli, du début à la fin, avec perfection et ont fait de la magie pour me trouver immédiatement un Chef, pour m’aider à sélectionner mon menu, à la seconde où je mettais les pieds en haut de l’escalier. Et pour s’assurer de ma sécurité les Chefs ont tous préparé soigneusement mes plats en cuisine pour éviter tout risques de contamination croisée que le buffet occasionne. J’ai toujours reçu mon assiette à ma propre table de la salle a manger. directement d’un Chef. Au delà du mot Merci, il existe l’expression, Je l’Apprecie Énormément et c’est exactement ce que chacun d’entre eux méritent !!!! J’ai Appréciée mon expérience et encore plus mon sentiment de sécurité envers chacun des membres du personnel culinaire qui ont fait en sorte que aujourd’hui je suis de retour au Canada et j’ai l’immense joie de pouvoir revoir mes 6 enfants. Je peux maintenant affirmer que Club Med Cancun est devenu mon havre de paix et je m’y sens comme chez moi. Nous y retournerons assurément et recommanderons cette endroit merveilleux à tous nos amis et notre famille également.

Ce voyage au Club Med de Cancun a été comme un voyage chez la famille.

L’ensemble du personnel (GO et GE) est souriant et franchement amical. L’équipe de Claudia et Carlos ont su bien souligner des événements spéciaux que nous avons célébré au Club. Merci particulier à Pierre (La Bodega) pour son accompagnement et suggestion pour mon repas d’anniversaire.

À chaque matin et midi, nous avons été accueillis à la salle à manger par le sourire de Karla et de toute l’équipe de serveurs et serveuses. Nous nous sentions comme des membres de la famille.

La convivialité se retrouve au bar spécialement Elisio et Isidro qui se sont assurés d’apprendre nos prénoms et de nous surprendre avec des drinks savoureux et rafraichissants.
Et quoi dire de des repas, nous avons mangé copieusement et il y avait une variété pour plaire à tous. J’ai goûté à une vinaigrette maison mexicaine (à la station des salades) que je n’oublierai pas de sitôt.

J’ai eu l’opportunité d’apprendre et de pratiquer le pickleball avec Jorges. Il a été un excellent entraineur par sa gentillesse et ses connaissances techniques. Il m’a donné le goût d’y jouer.

L’équipe du cirque nous a encouragé à essayer de faire du trapèze. Sans les encouragements de Margot et de Mailys, nous ne s’en aurions probablement pas fait. Le trapèze sera une activité que nous n’oublierons jamais.

Il reste à signaler la gentillesse et la générosité de Sandrie pour les leçons de danse latine. Mon épouse l’a adoré ainsi que toute son équipe.

Le seul côté négatif est la plage qui n’est pas aussi belle que d’autres plages du Club Med que nous avons visitées. Les premiers jours il y a eu des sargasses qui ont été enlevées mais n’empêche que la plage n’est pas le point fort du Club.

En conclusion, ce voyage au Club Med Cancun a été à la hauteur de nos attentes et selon l’esprit du Club Med.

Nous sommes des habitués de Club Med depuis 25 ans et, ne parlons pas l’espagnole et voulant être en sécurité, avons choisi ce CM pour pouvoir visiter le Yucatan, Mexique. La durée de notre séjour était de 2 semaines.

Les plus :
• Excursions avec ANA et LUDO à Tulum, Chichéen Itza et Coba + 3 cénotes excellent. L’excursion assez cher pour l’ile Contoy et Isla Mujeres moins intéressant pour nous. La marche + nage dans les Cénotes avec Cobe et Tulum juste sublime et vraiment à faire.
• Le Snorkeling avec PABLO (Pablito) juste top et en plus il nous faire rire à chaque fois demandant si on a trouvé l’éléphant 😊 Mais sérieusement le snorkeling était trop bien – on a vue à plusieurs reprises le Eagle Ray tout près, même a plusieurs et le Barracuda et beaucoup de beau poissons – on était enchanté. C’était beaucoup mieux que l’excursion à L’isla Contoy ou on n’a rien vu d’intéressant – juste pour dire – big merci à notre cher PABLO !
• La Voile avec PAULO, ITALIYA, WILLIAM & MAX – le dream team avec qui on a mangé plusieurs fois – merci pour votre gentillesse et compagnie – on vous AIME 😊
• L’équipe à la réception LIVAIN (notre GO préféré qui nous a sauvé – on espère que les vacances à Cuba se sont bien passées – tu nous a manqué) et JAZMIN et DAIVE – vraiment une équipe proactive et réactive à la Réception – merci car c’est rare au Club 😉
• D’autres GO avec qui on a souvent mangé : JACK POWER, AMELIE, TONY, JESSICA, JOSUE – merci
• Les Barmen : d’une gentillesse et une serviabilité incroyable : DANIEL, HUMBERTO, JESUS, ALFREDO (au restaurant) – on a acheté le Stabentum à l’aéroport 😊

Malgré la basse saison les GO’s avaient une énergie incroyable, mettant de l’ambiance tous les soirs menés par THEO le CDV avec qui on a parlé à plusieurs reprises – très sympa et qui a une équipe dynamique qui mange avec nous comme au bon vieux temps – on a vraiment apprécié ce côté que nous avons connu à nous débuts à Palmiye et qui est intégrale à la culture CM. On a apprécié aussi qu’on ne nous poussait pas à acheter du vin et il n’y avait pas de tables réservées au white night avec le vin – on pouvait s’asseoir ou on voulait. On a cependant fait une dégustation de vin Mexique avec HUMBERTO qui valait vraiment la peine.
On était aussi là pour la journée de l'independance de Mexique - quelle belle soirée!

Le site est beau, les chambres rénovées vraiment rénové et pas bricolé – très propre et bien fournie en linges – literie très confortable. Mention spéciale pour les linges de plages – tout neuf et en bon état. On y voit un raton laveur, des iguanes, des crocodiles et bien-sur les poissons.

Des petits moins :
• L’accueil à l’aéroport de Cancun. Personne pour nous accueillir qui a crée une stresse inutile au début de nos vacances. Le personnel à l’aéroport nous a mené par le bout du nez et nous poussé à prendre un autre taxi. Heureusement on a été sauvé par LIVAIN 😊 comme dit, notre GO préféré qui a des compétences qui peut mieux être utilisé au CM dans d’autres fonctions que la Réception (à notre avis).
• Très petit bémol – pas de grand miroir dans les chambres rénovés côté lagon – un peu difficile de vérifier le look le soir … mais pas grave – juste une suggestion.

Voilà – restez comme vous êtes et bonne saison d’hiver ! Un grand merci des Suisses 😊

J’ai adoré mon séjour grâce au personnel qui est génial.
À la boutique merci à Ophélie qui est de très bon conseil et compagnie
Emma et Léa du petit club qui sont de très bonne compagnie
Wiliam de la voilà qui donne de très bon cours  «  j’ai réussi à voltiger grâce à lui » et qui a sur nous faire partager sa joie de vivre.
Merci au personnel du bar et à tous aussi.

J’ai passé environ 10 jours au Club Med Cancún et ce fut une expérience mémorable ! 🌴☀️

Les chambres rénovées sont confortables, avec un ménage irréprochable. Le village est très bien conçu, avec de magnifiques vues aussi bien côté lagon que côté mer. J’ai également beaucoup apprécié l’engagement environnemental du village, notamment autour de la protection des tortues.

L’animation, les jeux et les spectacles étaient vraiment au top ! Un grand merci à tous les GO pour leur énergie et leur bonne humeur.

Un grand merci à Ophélie, de la boutique ! Toujours souriante, professionnelle et de très bon conseil. Un vrai sens du service client. Je te souhaite beaucoup de réussite pour la suite de ta carrière. Keep going !! 🥰

Et bien sûr, un immense merci à William, de la voile ! Un mec juste génial, toujours présent, disponible et à l’écoute. Merci pour ta bonne humeur et surtout pour toutes ces sensations fortes ! ⛵️🌊

Un grand merci à Léa, du Mini Club ! Son engagement, sa passion et son énergie se ressentent vraiment. Une GO très présente et investie, qui reflète parfaitement l’esprit Club Med.

Merci également à Emma, Chloé et Célia du Mini Club, ainsi qu’à Josias et Erin du Spa, Jesus du bar Eider et Luis pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme.

Seul petit bémol : nous avons trouvé que le Chef de Village était assez peu présent sur le terrain et avait peu de contact avec les clients durant notre séjour. Étant habitués à l’esprit Club Med, où le Chef de Village est généralement très présent et proche des GM, nous avons été un peu surpris sur ce point.

Merci à toute l’équipe pour ces magnifiques vacances et tous ces beaux souvenirs ! 🌴☀️