Grand Massif Samoëns Morillon France

Je recommande vivement ce Club Med et particulièrement Maurizio pour la qualité de son service client.

Bien plus qu’un séjour : une équipe et une énergie qui font toute la différence

Il est toujours facile de relever le petit détail qui pourrait être amélioré. Pour ma part, je préfère retenir ce qui fait réellement la réussite d’un séjour : les personnes, l’énergie d’un lieu et la façon dont on s’y sent. Et de ce côté-là, ce village mérite vraiment d’être félicité.

J’y ai trouvé une équipe d’une bienveillance assez remarquable. De la réception au bar, du restaurant à la piscine, des femmes de chambre aux équipes sportives, j’ai rencontré partout des personnes souriantes, disponibles, professionnelles et sincèrement attentionnées. Je n’ai malheureusement pas retenu tous les prénoms, mais je tiens justement à remercier l’ensemble des collaborateurs, car chacun contribue à sa manière à l’atmosphère si particulière de ce village.

Une pensée notamment pour Sandra, dont j’ai beaucoup apprécié les cours de sport, ainsi que pour Filipe, Arnaud, Pauline, Rémy, Mounia, Tommy et Adrien. Merci pour votre gentillesse, votre bonne humeur et toutes ces petites attentions qui, mises bout à bout, changent complètement un séjour.

S’il fallait apporter une petite nuance, elle concernerait la restauration et plus particulièrement le service en salle, qui pourrait parfois gagner en fluidité. Mais même là, dès que l’on échange avec un membre de l’équipe, on retrouve cette même gentillesse et cette volonté de bien faire. Quant aux buffets, j’y ai personnellement toujours trouvé mon bonheur.

Et puis il y a Trishi. Une attention toute particulière pour un Chef de Village que j’ai rarement vu aussi présent sur le terrain. Proche de ses équipes, proche des clients, disponible, accessible, toujours quelque part dans le village et toujours prêt à prendre quelques minutes pour échanger. On peut avoir le plus bel endroit du monde, ce sont les personnes qui lui donnent une âme. Et je pense que l’énergie de ce village doit beaucoup à celle qu’il lui insuffle. Une présence profondément humaine qui aura, personnellement, marqué mon séjour.

Je repars avec énormément de beaux souvenirs, mais surtout avec le sentiment d’avoir passé quelques jours entourée de personnes qui aiment ce qu’elles font et qui ont à cœur de faire plaisir.

Alors plutôt que de m’arrêter sur les quelques détails qui peuvent toujours être perfectionnés, j’ai surtout envie de dire merci. Merci à toutes celles et ceux qui travaillent parfois dans l’ombre, merci aux équipes que j’ai croisées chaque jour, et merci pour cette énergie si particulière qui rappelle exactement pourquoi on aime l’esprit Club Med.

Je suis arrivée à la montagne sans savoir si ce serait vraiment mon univers… je repars avec une seule envie : y revenir.

Bravo à toute l’équipe. Vous pouvez être fiers de ce que vous faites

J'ai un passé un week-end exceptionnel au Club-Med Grand Massif en solo. Le spectacle était bien, le restaurant aussi. Tout d'abord merci au chef de village qui était très présent. Merci aussi à Pauline, la superviseur du mini club qui a très bien animé au micro et avec qui j'ai passé de superbes moments en compagnie de Sandra, Elise et Lilian.

Merci pour ce week-end (:

Très satisfaite de mon séjour au club, l'équipe animation est très agréable et sympathique, bonne ambiance, et un très bel esprit d'équipe! la responsable animation Monia est vraiment une personne superbe, l'ambiance est mise comme il se doit et Felipe qui se trouve à la réception nous accueille parfaitement bien !! je recommande!

Très Beau club dans un très bel endroit.

Les installations sont top. Dommage que le club med pêche à recruter du personnel. Le resto Sky line était du coup fermé quasiment toute la semaine faute de personnel.

Sinon l équipe go est très sympa, son chef de village survolté et très pro à la fois.

Moi qui suit souvent très exigeant sur les massages et souvent déçu par les spa de marque comme le club med, j ai été très agréablement surpris et un grand bravo à Lisa du Spa pour ses talents de massage en plus d’avoir une très belle voix sur scène.

J espère que ce club restera dans la galaxie club med pour encore longtemps…